SAV + Assistance + Conseils (1 an) - Site Vitrine
Service réservé uniquement aux clients ayant confié la création de leur site vitrine à JeSurfe / Boost Shop.
Paiement sécurisé Stripe (3D-Secure)
Intervention rapide
A votre écoute avant, pendant et après votre commande.
Durant 12 mois, vous bénéficierez des services JeSurfe suivants :
Assistance durant 12 mois : vous ne savez plus comment utiliser telle ou telle fonction, des questions générales sur d'autres fonctionnalités de votre boutique en ligne, etc.
SAV durant 12 mois : au moindre problème technique, nous intervenons,
3 mises à jour de sécurité : si l'éditeur PrestaShop sort une nouvelle version du logiciel pour des raisons de sécurité, notre service technique mettra à jour votre boutique en ligne sans supplément. Ainsi, vous serez toujours protégé(e) contre les attaques éventuelles des pirates. Idem, si un "gros bug" est découvert, nous intervenons ! *Un bug en informatique est un dysfonctionnement dans un logiciel*.
Conseils,
Accès à tous nos services annexes payants réservés à nos clients : ajout de fonctionnalités (modules), Web Marketing, Statistiques Pro, insertion d'articles, etc....
Ce service n'inclue pas l'hébergement ni l'ajout de nouveaux modules (possible sur demande et devis).
Comparez-nous, vous serez très surpris(e).
Si vous êtes déjà client(e) JeSurfe, pensez à renouveler votre hébergement.
Service réservé uniquement à nos clients.
Transparence et Liberté du client ainsi que de son site Internet :
"Renouveler son site" est un terme trop flou et ne veut rien dire en soi, sauf si l'on souhaite facturer le client sans rentrer dans les "détails" - qui souvent réservent de bien mauvaises surprises. Certains prestataires facturent le renouvellement quelques centaines d'euros voire des milliers par an sans préciser au client en quoi consiste le renouvellement (les services inclus dans le renouvellement etc).
Le Concept JeSurfe est tout à fait différent et éthique. Nous vous proposons les possibilités suivantes :
Soit vous renouvelez uniquement votre hébergement sans les services JeSurfe: dans ce cas, vous ne paierez que votre renouvellement d'hébergement....
Exemple d'hébergement pour une boutique en ligne : 72€ pour 12 mois à payer directement à l'hébergeur (OVH, JeSurfe, 1an1...)
En résumé, la première année vous avez payé votre boutique en ligne réalisée par JeSurfe et l'année suivante vous ne paierez que l'hébergement et le nom de domaine.
Si vous ne renouvellez pas votre abonnement Web Sérénité (SAV, Assistance...), vous conserverez malgré tout votre nom de domaine et votre hébergement (le site) : normal, avec JeSurfe vous êtes LE propriétaire !
Soit vous renouvelez votre hébergement et votre confiance à JeSurfe en optant pour l'Assistance et Support technique.
Dans ce cas, vous restez concentré sur votre métier sans vous préoccuper de la maintenance de votre site Internet. Nous vous accompagnons dans l'évolution de votre site et nous assurons le support technique comme par exemple: restaurer le site en cas de plantage ou d'attaque de pirates, mise à jour de sécurité, ajout de fonctionnalités et toujours l'accompagnement et assistance dans la gestion de votre site, etc.
A notre connaissance et à ce jour, notre agence Web est la seule en France à vous proposer une aussi grande liberté technique et commerciale tout en offrant des prestations professionnelles nécessaires au bon fonctionnement et l'évolution d'un site Internet professionnel. Et ce pour le prix d'un site Internet bridé sur un portail web SANS assistance !
Ne rien imposer, vous laissez décider.
Ne rien imposer, vous laissez décider.
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Le contrat Sérénité Web vous permet de bénéficier des services suivants pendant 1 an
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Vous restez concentré sur votre métier, JeSurfe s'occupe du reste.
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