SAV + Assistance + Conseils (1 an) - Site Vitrine
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SAV + Assistance + Conseils (1 an) - Site Vitrine

380,00 €
TTC

Service réservé uniquement aux clients ayant confié la création de leur site vitrine à JeSurfe / Boost Shop.

Quantité
Disponible

 

Paiement sécurisé Stripe (3D-Secure)

 

Intervention rapide

 

A votre écoute avant, pendant et après votre commande.


Durant 12 mois, vous bénéficierez des services JeSurfe suivants :

    Assistance durant 12 mois : vous ne savez plus comment utiliser telle ou telle fonction, des questions générales sur d'autres fonctionnalités de votre boutique en ligne, etc.
    SAV durant 12 mois : au moindre problème technique, nous intervenons,
    3 mises à jour de sécurité : si l'éditeur PrestaShop sort une nouvelle version du logiciel pour des raisons de sécurité, notre service technique mettra à jour votre boutique en ligne sans supplément. Ainsi, vous serez toujours protégé(e) contre les attaques éventuelles des pirates. Idem, si un "gros bug" est découvert, nous intervenons ! *Un bug en informatique est un dysfonctionnement dans un logiciel*.
    Conseils,
    Accès à tous nos services annexes payants réservés à nos clients : ajout de fonctionnalités (modules), Web Marketing, Statistiques Pro, insertion d'articles, etc....
    Ce service n'inclue pas l'hébergement ni l'ajout de nouveaux modules (possible sur demande et devis).

Comparez-nous, vous serez très surpris(e).

Si vous êtes déjà client(e) JeSurfe, pensez à renouveler votre hébergement.

Service réservé uniquement à nos clients.

Transparence et Liberté du client ainsi que de son site Internet :

"Renouveler son site" est un terme trop flou et ne veut rien dire en soi, sauf si l'on souhaite facturer le client sans rentrer dans les "détails" - qui souvent réservent de bien mauvaises surprises. Certains prestataires facturent le renouvellement quelques centaines d'euros voire des milliers par an sans préciser au client en quoi consiste le renouvellement (les services inclus dans le renouvellement etc).

Le Concept JeSurfe est tout à fait différent et éthique. Nous vous proposons les possibilités suivantes :

 

    Soit vous renouvelez uniquement votre hébergement sans les services JeSurfe: dans ce cas, vous ne paierez que votre renouvellement d'hébergement....

    Exemple d'hébergement pour une boutique en ligne : 72€ pour 12 mois à payer directement à l'hébergeur (OVH, JeSurfe, 1an1...)

    En résumé, la première année vous avez payé votre boutique en ligne réalisée par JeSurfe et l'année suivante vous ne paierez que l'hébergement et le nom de domaine.

    Si vous ne renouvellez pas votre abonnement Web Sérénité (SAV, Assistance...), vous conserverez malgré tout votre nom de domaine et votre hébergement (le site) : normal, avec JeSurfe vous êtes LE propriétaire !

    Soit vous renouvelez votre hébergement et votre confiance à JeSurfe en optant pour l'Assistance et Support technique.

Dans ce cas, vous restez concentré sur votre métier sans vous préoccuper de la maintenance de votre site Internet. Nous vous accompagnons dans l'évolution de votre site et nous assurons le support technique comme par exemple: restaurer le site en cas de plantage ou d'attaque de pirates, mise à jour de sécurité, ajout de fonctionnalités et toujours l'accompagnement et assistance dans la gestion de votre site, etc.

A notre connaissance et à ce jour, notre agence Web est la seule en France à vous proposer une aussi grande liberté technique et commerciale tout en offrant des prestations professionnelles nécessaires au bon fonctionnement et l'évolution d'un site Internet professionnel. Et ce pour le prix d'un site Internet bridé sur un portail web SANS assistance !

 

    Ne rien imposer, vous laissez décider.

 

Ne rien imposer, vous laissez décider.

 

Renouvellement
Contrat Sérénité JeSurfe
Tarif annuel

Type de site Internet

Coût mensuel pour nous comparer facilement
Total à payer à l'année en TTC
     
  • Site Boutique en ligne (e-Commerce)
15,00 € TTC / mois 180 €

  • Même si ensuite vous résiliez votre contrat Assistance, vous resterez toujours propriétaire de votre site et hébergement. Contrat résiliable à tout moment tout en conservant votre site accessible.

  • Hébergement non-inclus à renouveler séparément et indépendamment de JeSurfe comme le font déjà nos clients actuels. Vous aurez à payer chez l'hébergeur, selon l'offre, entre 28 € et 72 € par AN. Vous avez bien lu : par an !
  • Tarifs indicatifs. Les tarifs à jour sont ceux indiqués dans les fiches produits pour chaque Pack Web.

 

Le contrat Sérénité Web vous permet de bénéficier des services suivants pendant 1 an

  • Assistance téléphonique, par mail ou dans nos bureaux

  • Support technique en cas de panne

  • Mises à jour de sécurité de votre site Internet

  • Restauration de votre site en cas d'attaques.

  • Conseils

  • Accès à notre catalogue de services à des tarifs attractifs et réservés à nos clients.

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Vous restez concentré sur votre métier, JeSurfe s'occupe du reste.

 



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